Termes et Conditions

I. Champ d'application

Les livraisons, services et offres de notre entreprise sont exclusivement basés sur ces conditions générales ; nous n'acceptons aucune condition contraire ou dérogatoire sauf si nous avons expressément accepté leur validité. Les actions exécutoires du contrat n'impliquent pas l'acceptation des conditions contractuelles déviant de nos termes. Ces conditions générales s'appliquent également comme accord-cadre pour toutes les transactions juridiques ultérieures entre les parties contractantes.

II. Conclusion du Contrat

L'offre d'un client nécessite une confirmation de commande. Le contrat est conclu dès l'envoi des marchandises commandées par le client. La réception de l'offre est confirmée au client par un email automatique, qui ne constitue pas une confirmation de commande, mais seulement un accusé de réception de l'offre.

III. Prix

Tous les prix indiqués par nous sont, sauf mention contraire explicite, hors TVA. Le prix en vigueur au moment de votre commande s'applique sauf accord contraire démontrable.
En cas d'erreurs, nous nous réservons le droit d'ajuster le prix en conséquence. Si le client n'accepte pas le prix ajusté, il a le droit d'annuler l'offre. La section III ne s'applique pas aux transactions de consommation.

IV. Conditions de Paiement, Intérêts de Retard

Nous proposons le prépaiement, la carte de crédit et le contre-remboursement (actuellement uniquement en Europe) comme moyens de paiement. Les coûts supplémentaires pour les livraisons en contre-remboursement seront facturés en sus des frais de livraison standards. Voir aussi sous "Livraison".

Si une livraison nous est retournée, nous nous réservons le droit de facturer les coûts au client.

Si le client annule un paiement sans raison valable, nous nous réservons le droit de facturer les frais encourus.

Tout escompte nécessite un accord distinct. En cas de retard de paiement, même pour des paiements partiels, tout accord d'escompte devient également nul.

Les paiements du client ne sont considérés comme effectués que lorsqu'ils sont reçus sur notre compte professionnel. Les marchandises commandées par prépaiement seront expédiées dès que le montant total de la facture est reçu sur notre compte professionnel.

En cas de retard de paiement du client, nous avons le droit, à notre discrétion, de réclamer une compensation pour les dommages réels subis ou des intérêts de retard au taux légal. Notre entreprise est en droit d'exiger des intérêts composés à partir du jour du transfert des marchandises en cas de retard de paiement du client.

V. Rétractation du Contrat

Si le client se rétracte du contrat sans y être autorisé ou demande son annulation, nous pouvons choisir d'insister sur l'exécution du contrat ou d'accepter l'annulation du contrat ; si nous avons déjà engagé des coûts, nous nous réservons le droit de les facturer au client.

Le consommateur peut se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours ouvrables, les samedis n'étant pas comptés comme des jours ouvrables. Le délai commence à compter de l'arrivée des marchandises chez le consommateur ou, dans le cas de prestations de services, à compter de la conclusion du contrat. L'envoi de la notification de rétractation dans ce délai est suffisant. Si le consommateur se rétracte du contrat conformément à cette disposition, il supporte les frais de retour des marchandises. La rétractation n'est pas possible pour les services qui débutent dans les 14 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat par accord.

VI. Frais de Rappel et de Recouvrement

Le client accepte de couvrir les frais de rappel et de recouvrement encourus par le créancier si légalement requis pour le recouvrement approprié. Si le créancier gère lui-même le processus de rappel, le débiteur accepte de payer 10,00 € par rappel et 3,63 € par semestre pour le suivi de la dette.

VII. Livraison, Transport, Défaut de Réception

Nos prix de vente ne comprennent pas les coûts de livraison, montage ou installation. Sauf indication contraire dans la description de l'article, nous facturons un forfait pour l'emballage et l'expédition (voir "Frais de Livraison").

Si le client n'accepte pas les marchandises comme convenu (défaut de réception), nous sommes en droit de stocker les marchandises après une prolongation du délai échouée. Nous pouvons également insister sur l'exécution du contrat ou, après avoir fixé un délai de grâce raisonnable d'au moins deux semaines, nous rétracter du contrat et revendre les marchandises.

Nous nous réservons le droit de facturer les coûts au client en cas de non-réception des marchandises malgré un délai de grâce.

VIII. Délai de Livraison

Nous sommes tenus de remplir la prestation seulement lorsque le client a rempli toutes les obligations nécessaires à l'exécution.

Les marchandises commandées par prépaiement seront expédiées dès que le montant total de la facture est reçu sur notre compte professionnel.

Nous pouvons dépasser les dates et heures de livraison convenues de jusqu'à une semaine. Ce n'est qu'après cette période que le client peut se rétracter du contrat après avoir fixé un délai de grâce raisonnable.

Les livraisons partielles sont expressément autorisées. Le client ne supporte aucun frais d'expédition supplémentaire sauf s'il demande une livraison partielle.

IX. Lieu d'Exécution

Le lieu d'exécution est le siège de notre entreprise (Twickenham, Royaume-Uni).

X. Modifications Mineures du Service

Si ce n'est pas une transaction de consommation, les modifications mineures ou raisonnables de nos obligations de service ou de livraison pour nos clients sont considérées comme approuvées à l'avance. Cela s'applique notamment aux écarts dus à la nature de l'article (par exemple, les dimensions, les couleurs, etc.).

XI. Indemnisation

Toute réclamation de dommages et intérêts est exclue en cas de négligence légère.

La charge de la preuve pour la négligence légère ou grave incombe à la partie lésée si ce n'est pas une transaction de consommation. Les dispositions d'indemnisation dans ces termes ou autres dispositions convenues s'appliquent également si la réclamation de dommages est invoquée en plus ou en remplacement d'une réclamation de garantie.

Avant de connecter ou de transporter des produits informatiques ou d'installer un logiciel, le client doit protéger adéquatement les données existantes sur son système informatique ; sinon, il assume la responsabilité de toute perte de données et de tout dommage connexe.

XII. Responsabilité du Produit

Les recours en termes de responsabilité du produit sont exclus sauf si le demandeur prouve que le défaut a été causé dans notre domaine et qu'il était au moins gravement négligent.

XIII. Réserve de Propriété et Exercice de Celle-ci

Toutes les marchandises sont livrées par nous avec réserve de propriété et restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. L'exercice de la réserve de propriété ne constitue pas un retrait du contrat sauf indication contraire explicite. Nous pouvons facturer des frais de manutention et de transport pour les marchandises retournées. En cas d'accès de tiers aux biens sous réserve de propriété – notamment en cas de saisie – le client doit indiquer notre propriété et nous en informer immédiatement. Le client ne peut disposer des biens sous réserve de propriété tant que le prix d'achat n'a pas été intégralement payé, en particulier ne pas les vendre, les mettre en gage, les donner ou les prêter. Le client assume l'entière responsabilité des biens sous réserve de propriété, notamment en cas de perte, de destruction ou de détérioration.

XIV. Choix de la Loi Applicable, Juridiction

Le droit du Royaume-Uni s'applique. L'applicabilité de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. La langue du contrat est l'anglais. Les parties contractantes conviennent de la juridiction exclusive des tribunaux britanniques.

Si ce n'est pas une transaction de consommation, le tribunal compétent au siège de notre entreprise a une compétence exclusive pour tous les litiges découlant de ce contrat.

XV. Protection des Données, Changement d'Adresse et Droits d'Auteur

Le client consent à la conservation et le traitement automatisés de ses données personnelles incluses dans le contrat d'achat pour l'exécution de cet accord.

Le client est tenu de nous informer de tout changement d'adresse tant que la transaction juridique contractuelle n'a pas été pleinement accomplie par les deux parties. Si la notification n'est pas donnée, les déclarations envoyées à la dernière adresse connue seront considérées comme reçues.

XVI. Informations sur le Fournisseur

Partenaire contractuel, opérateur et personne de contact pour cette boutique en ligne :

RED FUN Ltd.
6 Thornes Office Park
Monkton Road
Wakefield WF2 7AN
Royaume-Uni

Email : service@poppers.at

Version : Novembre 2018