Informativa sulla Privacy

Protezione dei Dati

Poppers.at garantisce la piena conformità ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE e a tutte le disposizioni legali pertinenti nella raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito web è:

Red Fun Ltd.
6 Thornes Office Park
Monkton Road
Wakefield WF2 7AN
Regno Unito

Email: service@poppers.at

2. Raccolta e Archiviazione dei Dati Personali, Tipologia e Finalità del Trattamento

a) Quando Visiti il Sito Web

Quando accedi al nostro sito web, il tuo browser invia automaticamente alcune informazioni al nostro server. Queste informazioni vengono temporaneamente archiviate nei file di log. I dati raccolti includono:

Indirizzo IP del computer richiedente,
Data e ora dell’accesso,
Nome e URL del file richiesto,
Pagina web da cui è stato effettuato l’accesso (URL di riferimento),
Browser utilizzato e, se applicabile, il sistema operativo e il nome del provider di accesso.

Il trattamento dei dati viene effettuato per garantire la funzionalità del sito web, la sicurezza del sistema e altri scopi amministrativi. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.

Durata della Conservazione: I dati raccolti vengono conservati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate e poi eliminati. I file di log vengono normalmente cancellati dopo 7 giorni, salvo necessità di conservazione per fini probatori.

b) Utilizzo dei Servizi

Utilizziamo i seguenti servizi sul nostro sito web:

Google Analytics 4: Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare e migliorare i nostri servizi. Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Per maggiori informazioni, consulta la Privacy Policy di Google.
Google Tag Manager: Permette la gestione dei tag del sito web. Non elabora direttamente dati personali, ma i tag impostano cookie che raccolgono dati.
Google reCAPTCHA v3: Garantisce che le interazioni sul nostro sito siano effettuate da persone reali e non da bot. Utilizzato per prevenire spam e abusi senza compromettere la tua esperienza di acquisto.
Newsletter con Rapidmail: Utilizziamo Rapidmail per inviare la nostra newsletter. Il trattamento avviene con il tuo consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR) tramite un doppio opt-in.
Shopware e le sue estensioni: Queste piattaforme vengono utilizzate per gestire il nostro shop online. Vengono trattati dati come le informazioni di contatto, gli ordini e i dati di pagamento. La base giuridica è l’esecuzione del contratto secondo l’Art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.

Trasferimento verso paesi terzi: Quando utilizziamo servizi di Google e piattaforme social, i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti o in altri paesi terzi. Tali trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea o su altre garanzie adeguate per garantire la protezione dei dati.

c) Email di servizio

Oltre ai messaggi transazionali (ad es. conferme d’ordine o di spedizione), possiamo occasionalmente informare i nostri clienti via e-mail riguardo a cambiamenti importanti nel negozio, come metodi di spedizione, costi di spedizione o modalità di pagamento. Queste email non costituiscono pubblicità, ma servono a fornire informazioni su modifiche rilevanti per il contratto. I clienti possono opporsi alla ricezione di tali comunicazioni in qualsiasi momento, senza sostenere costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

d) Contatto via e-mail

Se ci contatti tramite e-mail, i dati che ci fornisci (come indirizzo e-mail, nome, contenuto del messaggio) verranno memorizzati e trattati per rispondere alla tua richiesta. La base giuridica è l’Art. 6 (1) (b) del GDPR (misure precontrattuali o esecuzione del contratto), nonché l’Art. 6 (1) (f) del GDPR (interesse legittimo al trattamento delle richieste). I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per l’elaborazione, a meno che non esistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

3. Conservazione dei Dati nel Negozio Online

Per facilitare il processo d'acquisto e la successiva gestione del contratto, il gestore del webshop memorizza l’indirizzo IP del titolare della connessione, così come nome, indirizzo ed e-mail, tramite i cookie. I dati forniti sono necessari per l’esecuzione del contratto e per misure precontrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

I dati non vengono condivisi con terzi, ad eccezione dei fornitori di pagamento (per l’elaborazione dei dati delle carte di credito), dell’azienda di spedizioni per la consegna e del nostro commercialista per adempiere agli obblighi fiscali.

Se annulli il processo d'acquisto, i dati vengono cancellati. Se invece il contratto viene concluso, tutti i dati relativi al rapporto contrattuale vengono conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione fiscale (7 anni). Inoltre, i dati vengono conservati per fini di responsabilità del prodotto (10 anni). Il trattamento dei dati si basa sul § 96 par. 3 TKG e sull’Art. 6 par. 1 lett. a e b GDPR.

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali vengono condivisi solo se:

Hai dato il tuo consenso esplicito,
È necessario per l’esecuzione di un contratto,
Vi è un obbligo legale,
È necessario per far valere diritti legali.

5. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

Ottenere informazioni sui tuoi dati personali (Art. 15 GDPR),
Richiedere la rettifica di dati errati (Art. 16 GDPR),
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (Art. 17 GDPR),
Limitare il trattamento dei tuoi dati (Art. 18 GDPR),
Ricevere i tuoi dati in un formato leggibile (Art. 20 GDPR),
Revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7 par. 3 GDPR),
Presentare un reclamo a un'autorità di controllo (Art. 77 GDPR).

6. Diritto di Opposizione

Se il trattamento si basa su legittimi interessi (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR), puoi opporti al trattamento dei tuoi dati ai sensi dell'Art. 21 GDPR.

7. Sicurezza dei Dati

Usiamo il protocollo SSL per proteggere i tuoi dati. Inoltre, adottiamo misure tecniche per prevenire accessi non autorizzati.

8. Cookies

Il nostro sito utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento. Puoi gestire le tue preferenze tramite il nostro banner dei cookie.

9. Font

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10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy è valida alla data corrente. Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina.

Versione: Settembre 2025