Reclamaciones
Derecho de Revocación
Tienes el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo.
El período de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, toma posesión de los bienes. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos:
6 Thornes Office Park
Monkton Road
Wakefield WF2 7AN
Reino Unido
Correo electrónico: service@poppers.at
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de tu decisión de desistir de este contrato. Puedes utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
El derecho de desistimiento no se aplica a pedidos de:
Bienes fabricados según tus especificaciones o claramente adaptados a tus necesidades personales.
Bienes que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, como bienes que se deterioran rápidamente o con una fecha de caducidad próxima.
Bienes sellados entregados por motivos de salud o higiene, si se ha retirado el sello tras la entrega.
Grabaciones de audio o video o software, si los soportes de datos entregados han sido desprecintados.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el período de desistimiento.
Consecuencias del Desistimiento
Si desistes de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales si elegiste un tipo de entrega diferente al de menor costo que ofrecemos) sin demora y, a más tardar, dentro de los catorce días desde el día en que recibamos tu notificación de desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo método de pago que usaste para la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente contigo; en ningún caso se te cobrarán tarifas por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas proporcionado prueba de que has devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debes devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días desde el día en que nos notificaste el desistimiento de este contrato en la siguiente dirección:
6 Thornes Office Park
Monkton Road
Wakefield WF2 7AN
Reino Unido
Correo electrónico: service@poppers.at
para devolver o entregar los bienes.
El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el período de catorce días.
Tú asumes los costos directos de devolución de los bienes.
Solo eres responsable de cualquier disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Formulario de Desistimiento Ejemplar
(Si deseas desistir del contrato, completa este formulario y envíalo de vuelta)
- A RED FUN Ltd., 6 Thornes Office Park, Monkton Road, Wakefield, WF2 7AN, Reino Unido, Correo electrónico: service@poppers.at
Yo/Nosotros (*) por la presente desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (solo si este formulario se notifica en papel)
- Fecha
(*) Tacha las opciones que no correspondan.